Внутренний модуль с наполнителем нельзя стирать, прокалывать и подвергать сильному механическому воздействию – это может повредить наполнитель. Съёмный чехол можно стирать по маркировке на нём. Если изделие случайно намокло, высушите его так, как указано в инструкции к изделию. Режим стирки для вашего изделия подскажет специалист.
При соблюдении рекомендаций по уходу и использовании по назначению изделие рассчитано минимум на 5 лет службы. В течение 1 года с даты покупки при повреждении заменим на такое же новое бесплатно, без выяснения причин.
Время применения зависит от изделия и его назначения. Для первого знакомства начните с короткого комфортного использования и ориентируйтесь на свои ощущения. Во время использования может появиться ощущение тепла – это ваше собственное тепло, которое наполнитель возвращает к телу. Если ощущения неприятны, снимите изделие. Режим для вашего изделия подскажет специалист.
Внутри изделия Артрейд – функциональный наполнитель из полых стеклянных микросфер и диоксида кремния (Ковелос®). Тело постоянно излучает инфракрасное тепло. Наполнитель взаимодействует с ним и рассеивает это тепло, в том числе отражает часть обратно к поверхности тела. Изделие не нагревается само: электричество и нагревательные элементы не нужны. Физический факультет МГУ исследовал оптические свойства такого наполнителя – как он рассеивает и отражает инфракрасное излучение.
Противопоказание, указанное в инструкции зарегистрированной подушки, – индивидуальная непереносимость компонентов изделия. Возможны индивидуальные аллергические реакции. Ознакомьтесь с инструкцией; при сомнениях по применению с учётом состояния здоровья проконсультируйтесь со специалистом.
В течение 1 года с момента покупки действует наша безусловная гарантия замены. Если с изделием что-то случится – случайно порвётся чехол или повредится вкладыш (даже по вашей неосторожности), – мы бесплатно заменим его на точно такое же новое без лишних вопросов и экспертиз.
Да, конечно. Вы можете вернуть изделие в течение 1 года с даты покупки и получить обратно полную стоимость. Мы оформляем возврат без споров и без выяснения причин.